aet365-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
aet365-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যে ব্যবস্থাগুলো নিয়ে থাকি তার একটি সংক্ষিপ্ত পরিচয়
aet365 তার সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে aet365 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনার কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
এই নীতি aet365-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিবন্ধনের আগে এই পেজটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করা হবে না এবং আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হবে না।
aet365 যদি এই গোপনীয়তা নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করে, তাহলে আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে। তাই আপনার নিবন্ধিত ইমেইল সক্রিয় রাখুন।
aet365 পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| ব্যক্তিগত পরিচয় | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও যোগাযোগ |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| ডিভাইস তথ্য | আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ |
| ব্যবহার তথ্য | গেমিং ইতিহাস, লগইন সময়, সেশন তথ্য | সেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ |
উপরোক্ত তথ্যগুলো শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়। aet365 কখনো প্রয়োজনের বাইরে অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করে না।
aet365 আপনার তথ্য নিচের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না। aet365-এর মার্কেটিং মেসেজ থেকে যেকোনো সময় অপট-আউট করা যাবে।
aet365 নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করতে পারে:
উপরোক্ত সব ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষ aet365-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। আপনার তথ্য ব্যবহারের পরিধি সীমিত এবং স্পষ্টভাবে নির্ধারিত।
aet365 ওয়েবসাইট ও অ্যাপ বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং সাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ না-ও করতে পারে।
aet365 আপনার তথ্য প্রয়োজনের চেয়ে বেশি সময় রাখে না। তথ্য সংরক্ষণের নীতি নিচে দেওয়া হলো:
আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ পেলে aet365 ৩০ দিনের মধ্যে তা কার্যকর করবে, যদি না আইনি কারণে কিছু তথ্য রাখা বাধ্যতামূলক হয়।
aet365-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
যেকোনো সময় আমাদের কাছে থাকা আপনার সব তথ্যের একটি কপি চাইতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনার সমস্ত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং বা বিশ্লেষণের জন্য তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে এবং অপট-আউট করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে যেকোনো অনুরোধের জবাব দেব।
aet365 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না এবং নাবালকদের অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে আইডি ডকুমেন্ট চাওয়া হতে পারে। যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, সেই অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে দেওয়া হবে।
অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান aet365 ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব।
aet365 বিশ্বের বিভিন্ন স্থানে নিরাপদ সার্ভার ব্যবহার করে। ফলে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরের সার্ভারেও সংরক্ষিত হতে পারে। তবে যেখানেই তথ্য রাখা হোক না কেন, আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড একই থাকে।
তথ্য স্থানান্তরের সময় সর্বোচ্চ এনক্রিপশন নিশ্চিত করা হয় এবং সব সার্ভার আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মান মেনে চলে। আমাদের ক্লাউড পার্টনাররা ISO 27001 সার্টিফাইড এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্যে থাকে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ বাংলাভাষী সাপোর্ট প্রদান করি।
সাপোর্ট ইমেইল: [email protected] — আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব।
aet365-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সদস্যরা সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো করেন সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে।